介護職の面接では、これまでの経験やスキルをアピールしたい気持ちでいっぱいでしょう。
しかし、どんなに素晴らしい経験やスキルを持っていても、言葉遣いが適切でなければ魅力が存分に伝わらなくなります。
特に、介護の仕事は、人と人とのつながりを大切にする仕事です。
面接官にあなたの誠実さや温かさが伝わるような、丁寧で思いやりのある言葉遣いを心がけましょう。
例えば、「~です」「~ます」「~でした」といった基本的な敬語はもちろんのこと、「~させていただきます」「~ていただけますでしょうか」など、より丁寧な印象を与える表現を意識的に使うように心がけましょう。
また、「はい」「いいえ」だけでなく、「はい、そのように思います」「申し訳ありませんが、本日は難しいです」など一言添えることで、より丁寧に相手への配慮が伝わるでしょう。
そして、介護の現場では利用者を「○○様」「○○さん」と、敬称をつけて呼ぶことが一般的です。
面接の際も、うっかり「あの人」「この人」といった表現を使ったり、一人称を「僕」「俺」とせず、「私」を用いるなど、普段から丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
もちろん、杓子定規に丁寧な言葉遣いをすれば良いというわけではありません。
面接官の目を見て、笑顔でハキハキと話しましょう。
表情や声のトーンからも、熱意や誠意は伝わります。
また、介護の仕事はチームワークも重要です。
面接官は、あなたのコミュニケーション能力も見ています。
自分のことばかり話したり、一方的に話すのではなく、面接官の質問をよく聞いて、答えるようにします。
もし分からないことや不安なことがあれば、正直に伝えることも大切です。
丁寧な言葉遣いは、相手への敬意を表すだけでなく、あなた自身の印象を良くし、自信を持って面接に臨むためにも役立ちます。